- ¡“Mis series” y mis suscripciones desaparecieron!
- Apareció un mensaje que me pedía que confirmara mi dirección de email y contraseña.
- He registrado dos cuentas con el mismo email.
- Apareció una notificación que avisa que hubo un problema al guardar el historial de lectura.
- Apareció una notificación de almacenamiento insuficiente durante la sincronización.
- Han desaparecido el historial de lectura y avances recientes.
- No puedo activar la configuración de notificaciones automáticas para nuevos lanzamientos, avisos y eventos.
- ¿Puedo iniciar sesión con Google?
- ¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico en mi cuenta actual?
- Quiero eliminar mi cuenta.
- ¿Cómo cambio mi configuración de notificaciones?
- Quiero comprobar la actividad de mi cuenta de WEBTOON.
- La aplicación dice que he superado la cantidad máxima de dispositivos registrados.
- No recibo notificaciones push.
- ¿Puedo eliminar mi historial de Pase Rápido y de Pase Diario (el historial de pagos)?
- ¿Tengo que crear una cuenta con mi dirección de email?
- Aún no he recibido el correo de recuperación de contraseña.
- ¿Se puede usar la función Iniciar sesión con Apple en dispositivos Android?
- No puedo iniciar sesión con mi cuenta de una red social.
- ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
- Mi inicio de sesión automático se desactivó y no recuerdo mi cuenta de WEBTOON.
- Quiero dejar de recibir emails con noticias de WEBTOON.
¿Cómo podemos ayudarte?