Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application WEBTOON, le site mobile ou PC.
Remarque : si votre compte a été créé avec un compte Google, nous vous recommandons d'utiliser votre navigateur web pour le supprimer.
Une fois votre compte supprimé, votre profil de compte, vos Coins, vos épisodes débloqués et votre historique d'abonnement seront supprimés définitivement et deviendront irrécupérables.
Pour Android :
- Désinstallez l'application WEBTOON du Google Play Store.
- Cliquez sur le lien Supprimer le compte.
Pour iOS :
- Ouvrez l'application WEBTOON.
- Accédez à l’onglet « Mes Séries » et cliquez sur « Paramètres ».
- Sélectionnez « Compte » puis cliquez sur « Supprimer le compte ».
Sur PC:
- Accédez au menu « Compte » après vous être connecté. Cliquez sur « Voulez-vous supprimer votre compte ? » en bas de l'écran.
Sur Web mobile :
- Cliquez sur les trois points « ... » dans le menu supérieur.
- Cliquez sur « Paramètres ».
- Cliquez sur « Supprimer le compte » sur l’écran.
Notes importantes
- Les Coins restantes sur votre compte seront définitivement supprimées lors de la suppression du compte.
- Si vous avez des séries publiées sur CANVAS, vous devez d'abord les supprimer pour supprimer votre compte.
- Si vous avez un compte WEBTOON TRANSLATE, veuillez d’abord supprimer votre compte de la page « Mon profil » sur le site Web WEBTOON TRANSLATE.
- Les commentaires ne sont pas supprimés automatiquement lors de la suppression de votre compte. Pour supprimer vos commentaires avant de supprimer votre compte, suivez ces instructions .
- Les administrateurs de WEBTOON ne peuvent pas supprimer un compte en votre nom.
- WEBTOON n'est pas obligé de supprimer les commentaires ou épisodes CANVAS restants après la suppression du compte.
- Si vous utilisez Android, vous devrez peut-être d'abord supprimer l'application WEBTOON pour une suppression de compte réussie.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance communautaire afin que nous puissions examiner le problème.